お支払いについて
お支払いについて
1. 支払い方法
・PayPal
こちらのウェブサイト(https://jp.gmktec.com/)では PayPal によるお支払いが可能です。
ご希望の商品をカートに入れてチェックアウトしていただくと、決済ページに進みます。
その際、PayPalアカウントの残高でお支払いいただくこともできますし、PayPalアカウントにクレジットカードやデビットカードを連携して決済を完了することも可能です。
また、ご購入は PayPal の規定に基づき保護されますのでご安心ください。
・クレジットカード
ご利用可能なクレジットカード:
- Visa(ビザ)
- Mastercard(マスターカード)
- Maestro(マエストロ)
- American Express(アメリカン・エキスプレス)
- JCB(ジェイ・シー・ビー)
- 銀聯カード(ぎんれん / ユニオンペイ)
・Apple Pay / Google Pay
お客様のデバイスモデルに応じて、Apple Pay または Google Pay でのお支払いをお選びいただけます。
・銀行振込
お支払い画面にて「銀行振込」をお選びいただきますと、弊社の口座情報が表示されます。
ご注文金額をその口座へお振り込みください。その際、備考欄に必ずご注文番号をご記載ください。ご入金を確認後、すぐに発送いたします。
2. 支払いのセキュリティについて
GMKtecは、SSL(Secure Socket Layer)暗号化技術および PCI DSS に準拠した決済ゲートウェイを利用し、すべての取引が安全に行われるよう徹底しております。
お客様の決済情報(クレジットカード番号や請求先情報など)が当社のサーバーに保存されることは一切ございません。
また、全世界のセキュリティ基準を満たすため、認定された第三者決済代行事業者とのみ提携しております。
3. お支払いの確認について
不正行為を防止するため、GMKtecは以下の権利を有します。
- 高額注文または不審な注文について、処理前に追加の確認情報を求めること
- お支払いが無許可、無効、または不正リスクが高いと判断された場合、当該注文をキャンセルすること
追加情報が必要な場合には、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスにご連絡いたします。
4. 返金およびキャンセルについて
ご注文の発送前にキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くサポートチームまでご連絡ください。
商品の発送後は、お客様が返送料金をご負担いただく場合を除き、ご注文のキャンセルはできません。
承認された返金は、決済プロバイダーにより異なりますが、ご利用の元の支払い方法に3〜10営業日以内に返金されます。
詳細については、弊社の返金ポリシーをご参照ください。
5. お支払いが失敗または拒否された場合
お支払いが失敗した場合、または拒否された場合は、以下をご確認・ご対応ください。
- ご請求先住所、カード情報、セキュリティコードが正しく入力されていることをご確認ください。
- 別の決済方法をお試しいただくか、お客様の銀行へご連絡ください。
- service@gmktec.com までご連絡いただければ、サポートチームがさらなる対応をいたします。
6. お問い合わせ
お支払い、請求、取引に関する問題など、ご質問がございましたら、以下までお気軽にご連絡ください。
📧 メールアドレス:service@gmktec.com
🕒 サービス時間:
平日 月曜日〜金曜日:10:00〜18:00 JST(日本時間)