配送ガイド

本サイトでのご注文は日本国内のみ配送可能です。

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートにお問い合わせください。以下の配送ガイドは参照用ですので、ご注意ください。

配送料

すべての商品は 日本全国送料無料 でお届けいたします。
ただし、沖縄県・北海道など一部の遠隔地については 遠隔送料 2,100円 をご負担いただきます。

商品の配送

本サイトでのご注文は基本的に香港からの発送となります。配送先は日本国内のお客様ご指定住所に限ります。

日本倉庫に在庫がある場合は、日本倉庫から発送いたします。（3営業日以内出荷）

お届け日の目安

• 受注後、約3〜5営業日以内に出荷

• 発送からお届けまで 7〜12日ほど要します

• 予約販売商品の出荷は商品ページに記載のスケジュールに準じます

• 国際便のため、通関手続きやフライトスケジュールの影響で遅延が発生する場合があります

• 休日には納期が約1週間ほど延びる場合があります

あらかじめご了承ください。

輸入関税・税金について

商品価格には税金が含まれており、追加でお支払いいただく必要はありません。

返金・交換について

返金・交換の詳細は「保証内容」ページをご確認ください。

注文のキャンセル

ご注文後に発送手配が開始された場合、お客様都合によるキャンセルは原則承れません。キャンセルをご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

※商品が発送済みでキャンセルされる場合、倉庫への返送にかかる費用はすべてお客様ご負担となります。

（以下は元文と同じ：キャンセル手数料、住所変更、長期不在、返品規定、注意事項、領収書、配送状況確認リンク、営業時間などは変更なし）

領収書の発行について

大変恐れ入りますが、ご注文後 GMKtec カスタマーサポート 宛に本サイトのお問い合わせページよりご連絡ください。PDF形式にて領収書を発行いたします。

お問い合わせ

カスタマーサポート：service@gmktec.com

営業時間：平日 9:00～18:00
（土日祝日は休業。休業期間中のお問い合わせは翌営業日に対応いたします。）